Politique de confidentialité
DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ
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ARTICLE 1 — QUE FAISONS-NOUS DE VOS INFORMATIONS ?
Lorsque vous achetez quelque chose dans notre boutique et dans le cadre des processus d’achat et de vente, nous collectons les informations personnelles que vous nous communiquez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.
Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons automatiquement l’adresse « Internet protocol » (IP) de votre ordinateur. Les informations fournies nous aident à identifier votre navigateur et votre système d’exploitation.
Marketing par e-mail (le cas échéant) : avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des e-mails concernant notre boutique, nos nouveaux produits et d’autres actualités.
ARTICLE 2 — CONSENTEMENT
Comment obtenez-vous mon consentement ?
Si vous nous fournissez des informations personnelles dans le cadre d’une transaction, de la vérification de votre carte de crédit, d’une commande, de la préparation d’une livraison ou du retour d’un achat, nous en déduisons que vous acceptez la collecte et l’utilisation de ces informations uniquement dans le cadre de ce motif spécifique.
Si nous vous demandons vos données à caractère personnel pour une raison secondaire, à des fins de marketing par exemple, nous vous demanderons directement votre accord explicite.
ARTICLE 3 — DIVULGATION
Nous sommes autorisées à divulguer vos données à caractère personnel si la loi nous oblige à le faire ou si vous enfreignez nos Conditions de Service.
ARTICLE 4 — SHOPIFY
Shopify Inc héberge notre boutique. Il s’agit du fournisseur de la plateforme de commerce électronique en ligne par le biais de laquelle nous vendons nos produits et services.
Vos données sont stockées via le stockage de données de Shopify, ses bases de données et l’application générale de Shopify. Shopify stocke vos données sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.
Paiement :
Si vous choisissez une passerelle de paiement direct au moment d’effectuer votre achat, Shopify stockera les informations de votre carte de crédit. Ces données seront cryptées conformément à la norme Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Les informations relatives à votre transaction d’achat seront stockées uniquement le temps nécessaire à la réalisation de votre transaction d’achat. Ces informations seront ensuite supprimées.
Toutes les passerelles de paiement direct respectent les normes PCI-DSS administrées par le PCI Security Standards Council, une initiative commune entre des marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.
Les exigences PCI-DSS sont la garantie que notre boutique et ses prestataires de services traitent les informations relatives aux cartes de crédit de manière sécurisée.
Pour plus d’informations, consultez les Conditions d’utilisation de Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) ou sa déclaration de confidentialité (https://www.shopify.com/legal/privacy).
ARTICLE 5 — SERVICES TIERS
Les prestataires de services tiers auxquels nous faisons appel ne collectent, n’utilisent et ne divulguent généralement vos informations que dans la mesure nécessaire pour leur permettre d’exécuter les services qu’ils nous fournissent.
Certains fournisseurs de services tiers — comme les passerelles de paiement et autres sous-traitants d’opérations de paiement — disposent de leurs propres politiques de confidentialité relatives aux informations que nous devons leur fournir pour vos transactions d’achat.
Nous vous invitons à lire la politique de confidentialité de ces fournisseurs afin de découvrir leur processus de traitement de vos données à caractère personnel.
Plus spécifiquement, gardez à l’esprit que certains fournisseurs peuvent avoir un siège ou des installations dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre, ce qui signifie qu’en choisissant de procéder à une transaction impliquant les services d’un prestataire tiers, vos données peuvent être soumises aux lois de la/des juridiction(s) dans laquelle/lesquelles ce prestataire ou ses installations sont situés.
Liens
En cliquant sur des liens sur notre boutique, vous pourriez être redirigé hors de notre site. Nous ne sommes pas responsables des pratiques des autres sites en matière de confidentialité. Nous vous recommandons donc de lire leurs déclarations de confidentialité.
ARTICLE 6 — SÉCURITÉ
Dans le cadre de la protection de vos informations personnelles, nous prenons les précautions nécessaires et observons les meilleures pratiques du secteur pour garantir qu’elles ne soient pas perdues, mal utilisées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.
Si vous nous fournissez les informations de votre carte de crédit, celles-ci sont cryptées à l’aide de la technologie SSL (Secure Socket Layer) et stockées avec un cryptage AES-256. Bien qu’aucun mode de transfert sur Internet ou de stockage électronique ne soit sécurisé à 100 %, nous respectons toutes les exigences PCI-DSS et appliquons des normes supplémentaires généralement acceptées dans le secteur.
ARTICLE 7 — COOKIES
Voici la liste des cookies que nous utilisons. L’énumération ci-dessous vous aidera à choisir de refuser ou non les cookies.
_session_id : jeton unique, par session. Permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (référent, page d’accueil, etc.).
_shopify_visit : aucune sauvegarde de données. Subsiste 30 minutes après la dernière visite, utilisé par le traqueur de statistiques interne de notre fournisseur de site web pour enregistrer le nombre de visites.
_shopify_uniq : aucune donnée. Expire à minuit le lendemain (heure locale du visiteur) et compte le nombre de visites de la boutique par client.
winkelwagen : jeton unique, subsiste pendant 2 semaines. Stocke des informations sur le contenu de votre panier.
_secure_session_id : jeton unique, par session.
storefront_digest : jeton unique, indéfini. Si la boutique dispose d’un mot de passe, celui-ci est utilisé pour déterminer si le visiteur actuel y a accès.
ARTICLE 8 — ÂGE DE CONSENTEMENT
En utilisant ce site, vous certifiez que vous êtes majeur dans l’État ou la juridiction où vous résidez ou que vous êtes majeur dans l’État ou la juridiction où vous vivez et que vous nous avez autorisés à permettre aux membres mineurs de votre famille d’utiliser ce site.
ARTICLE 9 — MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment la présente politique de confidentialité et vous invitons donc à la lire régulièrement. Les modifications et précisions prennent effet immédiatement après avoir été publiées sur le site web. Si nous apportons des modifications importantes à la présente politique, nous vous informerons ici de sa mise à jour pour que vous ayez connaissance du type d’informations recueillies, de l’utilisation que nous en faisons et, le cas échéant, des circonstances dans lesquelles nous les utilisons et/ou les divulguons.
En cas de rachat ou de fusion de notre boutique avec une autre entreprise, les nouveaux propriétaires pourraient recevoir vos données pour pouvoir continuer à vous vendre des produits.
QUESTIONS ET COORDONNÉES
Si vous désirez accéder aux données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet, les corriger, les rectifier ou les supprimer, mais aussi déposer une plainte ou simplement obtenir plus d’informations, contactez notre Privacy Compliance Officer à l’adresse hello@designforpets.com.
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